7月30日,中建物业首家优家生活馆正式开业,标志着中建物业开启了社区线下商业运营的新开端,为家园再添美好。随红绸掀开,在一片热烈的欢呼声中,优家生活馆中建·芙蓉嘉苑社区店隆重揭牌,同时,社区集市、中建便民日等开业活也火热进行,让业主放心逛,开心买。
活动现场,在众多员工、广大业主的见证下,中建物业总经理助理张雯靖和天心片区管理中心总经理贾晓峰共同为优家生活馆中建·芙蓉嘉苑社区店揭牌,仪式圆满成功。
贾晓峰献上活动致辞,他表示优家生活馆是一家融合零售、团购、家政、生鲜、租赁等增值服务于一体的社区集合店。在中建物业奋进“十四五”,启航新征程的过程中,实体化的优家生活馆将深化“优+你的生活”服务理念,满足业主最后1公里生活需求,对开启有社区服务特色的优+服务新模式上有重要意义。
揭牌当日,中建物业组织系列开业活动,邀请到8个驻场商家,现场热闹非凡。中建便民日为业主带去便民磨刀、爱心义诊等免费服务;班长优选爱心助农黄桃展销、班长到家家政服务、童趣跳蚤市场等驻场活动火热开展;乐仓、盘小宝、游泳馆、夏令营等童心计划亲子活动吸引不少业主驻足参与;更有现场试吃、领取小礼品、商家物业费赠送等福利大放送,开业活动人流量超6000人次。
2021年,是“十四五”规划开局的第一年,中建物业致力解决业主“最后一公里”的烦恼,“班长优选”商城小程序上线,为业主朋友们筛选出了品质优+、价格亲民的好物,通过线上下单,实现了足不出户的快乐购物。以此同时,推出了“班长到家”家政服务,全方位满足了业主家庭生活的服务需求。
在探索“优+”服务的路上,只有起点,没有终点。2022年,中建物业思考如何连接人、连接生活,融合线上与线下、个体与群体,围绕业主360度的生活场景需求,对服务进行延伸和升级。
于是,优家生活馆便应运而生。精心筹划两个多月后,首家社区店开业,作为一家融合零售、团购、家政、生鲜、租赁等增值服务于一体的社区集合店,业主下楼,就能享受到一站式的服务体验,为日常生活再添便捷保障。
一直以来,中建物业始终坚持以“优+你的生活”为服务理念,从满足业主生活中的日常所需做起,持续提升服务品质。随着服务多元服务焕新发展,中建物业基于社区场景,深度洞察业主需求,本着提升业主满意度与自身服务效率的目标,形成五大增值服务矩阵,保障基础需求的同时,不断探索社区服务的美好加法。
首家优家生活馆的揭牌,开启了中建物业四大主体业务之一“生活服务”业务的新篇章,也标志着中建物业探索业主服务即将进入新的阶段。
未来,中建物业将以“优家生活馆”为载体,持续挖掘更多的业主服务需要,竭尽所能满足业主生活的丰富性,从线上到线下,为业主创造更多属于家的温暖,让幸福空间在社区升级。